HR
@Recruiter_Cyprus
@Recruiter_Cyprus
#retention #vacancy #workinCyprus #Job #igaming
✨Position: Retention Manager (iGaming)
📍Location: Limassol, Cyprus
✅ Working format: office, hybrid, remote
Key Responsibilities:
☑️ • Develop and implement retention strategies to enhance player engagement and minimize churn.
☑️• Utilize data to create tailored offers and rewards for players.
☑️• Monitor and optimize key performance indicators such as retention rate.
Requirements:
🔻The most important gonna be:
•Knowledge of Turkish language🇹🇷
• Experience in retention, CRM, or marketing within the iGaming sector. 🎰
• Excellent communication, creativity, and project management skills. 🫂
❗️ Important note:❗️
We will consider candidates without experience as well. So if u dont have it but its a job that u really wanna try - dont be afraid 🙂↕️
What We Offer:
✅• Competitive salary.
✅• Flexible working conditions (office/hybrid/remote).
✅• Opportunities for career growth in a dynamic industry.
If u are interested in this vacancy - text me in PM📩
✨Position: Retention Manager (iGaming)
📍Location: Limassol, Cyprus
✅ Working format: office, hybrid, remote
Key Responsibilities:
☑️ • Develop and implement retention strategies to enhance player engagement and minimize churn.
☑️• Utilize data to create tailored offers and rewards for players.
☑️• Monitor and optimize key performance indicators such as retention rate.
Requirements:
🔻The most important gonna be:
•Knowledge of Turkish language🇹🇷
• Experience in retention, CRM, or marketing within the iGaming sector. 🎰
• Excellent communication, creativity, and project management skills. 🫂
❗️ Important note:❗️
We will consider candidates without experience as well. So if u dont have it but its a job that u really wanna try - dont be afraid 🙂↕️
What We Offer:
✅• Competitive salary.
✅• Flexible working conditions (office/hybrid/remote).
✅• Opportunities for career growth in a dynamic industry.
If u are interested in this vacancy - text me in PM📩
2024-12-12 15:45:27
Aryna HR
@Ary_HR
@Ary_HR
#вакансия #vacancy #job #remote #junior
Node.js Developer (Strong Junior/Middle)
Зарплата: от 90 000 до 150 000
Компания: Клеркгрупп
Тип занятости: полная, удалённая
О компании:
Мы — рекрутинговое агентство, помогающее компаниям находить квалифицированных специалистов. В данный момент мы ищем Node.js разработчика для работы в динамичной и прогрессивной команде.
Требования:
• Опыт работы с Node.js от 1 года
• Опыт работы с Express.js
• Опыт работы с ORM
• Знание SQL (MySQL/PostgreSQL) и noSQL
• Опыт разработки серверной архитектуры с нуля
• Опыт разработки веб-сервисов REST и работы с API
• Будет плюсом:
• Продвинутые знания ES6 — ES7
• Опыт работы с Vue/React/Angular
• Опыт написания Unit тестов
• Опыт написания тестов с использованием популярных инструментов (Karma, Jasmine, Jest, Mocha)
• Опыт с микросервисной архитектурой
• Разговорный английский язык
Мы предлагаем:
• Гибкий график работы
• Оплачиваемые овертаймы
• Индексация заработной платы по результатам работы
• Дружная атмосфера в коллективе
• Возможности для профессионального роста
• 2+ недели отпуска в год, возможность сделать дополнительные выходные или отпуск по собственному желанию
• Работу над инновационными проектами с применением современных технологий
Для связи пишите: @Ary_hr
Node.js Developer (Strong Junior/Middle)
Зарплата: от 90 000 до 150 000
Компания: Клеркгрупп
Тип занятости: полная, удалённая
О компании:
Мы — рекрутинговое агентство, помогающее компаниям находить квалифицированных специалистов. В данный момент мы ищем Node.js разработчика для работы в динамичной и прогрессивной команде.
Требования:
• Опыт работы с Node.js от 1 года
• Опыт работы с Express.js
• Опыт работы с ORM
• Знание SQL (MySQL/PostgreSQL) и noSQL
• Опыт разработки серверной архитектуры с нуля
• Опыт разработки веб-сервисов REST и работы с API
• Будет плюсом:
• Продвинутые знания ES6 — ES7
• Опыт работы с Vue/React/Angular
• Опыт написания Unit тестов
• Опыт написания тестов с использованием популярных инструментов (Karma, Jasmine, Jest, Mocha)
• Опыт с микросервисной архитектурой
• Разговорный английский язык
Мы предлагаем:
• Гибкий график работы
• Оплачиваемые овертаймы
• Индексация заработной платы по результатам работы
• Дружная атмосфера в коллективе
• Возможности для профессионального роста
• 2+ недели отпуска в год, возможность сделать дополнительные выходные или отпуск по собственному желанию
• Работу над инновационными проектами с применением современных технологий
Для связи пишите: @Ary_hr
2024-12-12 15:30:42
Sofi
@1875465134
@1875465134
#vacancy #remotework #relocation
Hello, Aram Meem/ToYou is hiring.
In the framework of our fast growing and scaling we are currently looking for:
Product Manager (Relocation to Riyadh, KSA is a must for this role)
Senior/Lead Java Developer (remote work; we have open roles in different teams)
If you are interested in becoming a part of a talented, international team, we'd love to hear from you!
Interested applicants are requested to submit their CVs in English via the link.
Hello, Aram Meem/ToYou is hiring.
In the framework of our fast growing and scaling we are currently looking for:
Product Manager (Relocation to Riyadh, KSA is a must for this role)
Senior/Lead Java Developer (remote work; we have open roles in different teams)
If you are interested in becoming a part of a talented, international team, we'd love to hear from you!
Interested applicants are requested to submit their CVs in English via the link.
2024-12-12 14:28:03
Elena Yankovskaya
@485882664
@485882664
#vacancy #cyprus #ML #DataScience #LLM #NLP
Role: Lead ML Engineer (ML, NLP, LLM)
Company: Clain
Location: Limassol, hybrid working week or remote
Salary: from 7000 euro, discussed individually
We are expanding our DS team again and are looking for a talented Lead ML Engineer to join our international team and take part in groundbreaking projects that define the blockchain industry.
Clain is building sophisticated analysis software that provides regulatory compliance for crypto related businesses and empowersforensic investigators with ingenious tools to detect and explore crypto-enabled crimes. We offer an ideal workplace for those who wantto have a real impact on the growth of an organization and are
craving responsibilities.
What we offer:
- A chance to work with cool crypto compliance products and make a real impact on the business
- Powerful server hardware (from 32 CPUs and 256Gb RAM) for work and experiments
- Petabytes of on-chain data and gigabytes of off-chain data: tabular data, json, texts and even pictures
- Relocation to Cyprus (Limassol) with employment and social guarantees in accordance with Cypriot law (the possibility of fully remote work depends on the location and is discussed individually)
- Flexible start of the working day and optionally hybrid working week
- Collaborative and supportive team atmosphere
Key Responsibilities:
- Research, design, develop, and deploy machine learning models
- Implement and maintain MLOps infrastructure, including CI/CD pipelines for ML
- Develop and enhance LLM for various NLP tasks
- Stay abreast of the latest developments in NLP and LLM research to continuously innovate and apply best practices to our products.
- Provide technical guidance and mentorship to team members
Requirements:
- 5+ years of experience in machine learning engineering and MLOps, with a focus on classic ML and LLM solutions.
- Proven experience with tech stack: Python; SQL; ML: TensorFlow or PyTorch, scikit-learn; MLOps: Airflow, MLflow; NLP: transformers, LLM, NLU, Langchain; containerization and orchestration tools: Docker, Kubernetes; version control systems (e.g., Git) and CI/CD pipelines
- Experience as ML researcher (publications on arxiv are preferable)
- Strong knowledge of data structures, algorithms, and software design principles
- Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, Mathematics, or a related field
- Intermediate English for communication in the international team
It will be a plus:
- Familiar with the principles of Blockchain technology
- PhD degree and publications
Contact us: tg @elena_yank
Role: Lead ML Engineer (ML, NLP, LLM)
Company: Clain
Location: Limassol, hybrid working week or remote
Salary: from 7000 euro, discussed individually
We are expanding our DS team again and are looking for a talented Lead ML Engineer to join our international team and take part in groundbreaking projects that define the blockchain industry.
Clain is building sophisticated analysis software that provides regulatory compliance for crypto related businesses and empowersforensic investigators with ingenious tools to detect and explore crypto-enabled crimes. We offer an ideal workplace for those who wantto have a real impact on the growth of an organization and are
craving responsibilities.
What we offer:
- A chance to work with cool crypto compliance products and make a real impact on the business
- Powerful server hardware (from 32 CPUs and 256Gb RAM) for work and experiments
- Petabytes of on-chain data and gigabytes of off-chain data: tabular data, json, texts and even pictures
- Relocation to Cyprus (Limassol) with employment and social guarantees in accordance with Cypriot law (the possibility of fully remote work depends on the location and is discussed individually)
- Flexible start of the working day and optionally hybrid working week
- Collaborative and supportive team atmosphere
Key Responsibilities:
- Research, design, develop, and deploy machine learning models
- Implement and maintain MLOps infrastructure, including CI/CD pipelines for ML
- Develop and enhance LLM for various NLP tasks
- Stay abreast of the latest developments in NLP and LLM research to continuously innovate and apply best practices to our products.
- Provide technical guidance and mentorship to team members
Requirements:
- 5+ years of experience in machine learning engineering and MLOps, with a focus on classic ML and LLM solutions.
- Proven experience with tech stack: Python; SQL; ML: TensorFlow or PyTorch, scikit-learn; MLOps: Airflow, MLflow; NLP: transformers, LLM, NLU, Langchain; containerization and orchestration tools: Docker, Kubernetes; version control systems (e.g., Git) and CI/CD pipelines
- Experience as ML researcher (publications on arxiv are preferable)
- Strong knowledge of data structures, algorithms, and software design principles
- Bachelor’s or Master’s degree in Computer Science, Engineering, Mathematics, or a related field
- Intermediate English for communication in the international team
It will be a plus:
- Familiar with the principles of Blockchain technology
- PhD degree and publications
Contact us: tg @elena_yank
2024-12-12 14:07:51
Katya Balakhontseva
@E_balakhontseva
@E_balakhontseva
#CV #резюме #Finance #Accounting #tax #Audit #Internalcontrol #resume #Analyst Position:Tax specialist/manager, Tax consultant, Financial controller, Financial Analyst, Audit specialist, Accountant Location: Budapest, Hungary Email: [email protected]
2024-12-12 13:33:12
Екатерина Каманина
@Ekaterina_Kamanina
@Ekaterina_Kamanina
#resume #cv #резюме #hr
Должность: #HR #Peoplepartner #officemanager
Локация: Кипр
Добрый день! Ищу работу в офисе в Пафосе, или гибрид в Лимассоле.
Имею опыт подбора IT-специалистов (backend, frontend, DevOps, аналитики, тестировщики, высший менеджмент), знаю все циклы разработки ПО. Умею выявлять потребности бизнеса и применять различные методы подбора. При взаимодействии с кандидатами придерживаюсь норм делового общения, всегда даю фидбек, учитываю стороны соискателей и бизнеса. Буду рада сотрудничеству.
Для связи - @Ekaterina_Kamanina
Почта - [email protected]
Должность: #HR #Peoplepartner #officemanager
Локация: Кипр
Добрый день! Ищу работу в офисе в Пафосе, или гибрид в Лимассоле.
Имею опыт подбора IT-специалистов (backend, frontend, DevOps, аналитики, тестировщики, высший менеджмент), знаю все циклы разработки ПО. Умею выявлять потребности бизнеса и применять различные методы подбора. При взаимодействии с кандидатами придерживаюсь норм делового общения, всегда даю фидбек, учитываю стороны соискателей и бизнеса. Буду рада сотрудничеству.
Для связи - @Ekaterina_Kamanina
Почта - [email protected]
2024-12-12 13:32:37
Lisa K
@kras_lisa
@kras_lisa
#vacancy #recruiter #nontech #nicosia
Position: Recruiter (non-tech)
Company: Wheely
Location: Nicosia, Cyprus
In this highly autonomous role you will be covering the full spectrum of business (e.g. Finance, Operations, Legal, Admin, HR) vacancies in the UK, France, UAE, and Cyprus.
We are seeking an ideal candidate who has 2+ years of relevant recruitment experience at an international start up, scale-up or large tech company.
What We Offer
- Competitive salary and equity package
- Lunch allowance
- Professional development subsidies
To find more details and to apply, please follow the link
Position: Recruiter (non-tech)
Company: Wheely
Location: Nicosia, Cyprus
In this highly autonomous role you will be covering the full spectrum of business (e.g. Finance, Operations, Legal, Admin, HR) vacancies in the UK, France, UAE, and Cyprus.
We are seeking an ideal candidate who has 2+ years of relevant recruitment experience at an international start up, scale-up or large tech company.
What We Offer
- Competitive salary and equity package
- Lunch allowance
- Professional development subsidies
To find more details and to apply, please follow the link
2024-12-12 13:22:53
Nick Angelides
@6766755846
@6766755846
#vacancy #software #development #dba #databaseadministrator #teamlead #leadership #igaming #tech #hybrid #casino #dotnet #devops #limassol #fullstack
🚀 B2Tech's Updated Job Opportunities!
Which of our 6 roles excites you the most? 👇
𝗦𝗤𝗟 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿 𝗗𝗕𝗔 𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗟𝗲𝗮𝗱
Ensure good monitoring and implementation for both applicative and infrastructure databases.
🔹EVP: Lead a growing, international DBA team!
𝗔𝗴𝗶𝗹𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿
Lead and deliver projects using Agile methodologies.
🔹EVP: Empower cross-functional teams to achieve impactful results.
.𝗡𝗘𝗧 𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗟𝗲𝗮𝗱 (𝗚𝗮𝗺𝗶𝗻𝗴)
Lead a team building innovative gaming API integrations.
🔹EVP: Drive key initiatives in a growing global sector.
𝗠𝗶𝗱 𝗗𝗲𝘃𝗢𝗽𝘀 𝗘𝗻𝗴𝗶𝗻𝗲𝗲𝗿
Automate workflows and optimize our infrastructure for scalability.
🔹EVP: Collaborate on cutting-edge projects with cloud technology!
𝗩𝗜𝗣 𝗣𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁
Manage and grow relationships with high-value customers.
🔹EVP: Shape the VIP experience and drive customer loyalty.
𝗖𝗮𝘀𝗶𝗻𝗼 𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿
Drive customers to our fastest-growing segment in the company.
🔹EVP: Evolve our business with your online casino expertise!
Check out our Careers page to take a deeper dive into each opportunity!
🚀 B2Tech's Updated Job Opportunities!
Which of our 6 roles excites you the most? 👇
𝗦𝗤𝗟 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿 𝗗𝗕𝗔 𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗟𝗲𝗮𝗱
Ensure good monitoring and implementation for both applicative and infrastructure databases.
🔹EVP: Lead a growing, international DBA team!
𝗔𝗴𝗶𝗹𝗲 𝗣𝗿𝗼𝗷𝗲𝗰𝘁 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿
Lead and deliver projects using Agile methodologies.
🔹EVP: Empower cross-functional teams to achieve impactful results.
.𝗡𝗘𝗧 𝗧𝗲𝗮𝗺 𝗟𝗲𝗮𝗱 (𝗚𝗮𝗺𝗶𝗻𝗴)
Lead a team building innovative gaming API integrations.
🔹EVP: Drive key initiatives in a growing global sector.
𝗠𝗶𝗱 𝗗𝗲𝘃𝗢𝗽𝘀 𝗘𝗻𝗴𝗶𝗻𝗲𝗲𝗿
Automate workflows and optimize our infrastructure for scalability.
🔹EVP: Collaborate on cutting-edge projects with cloud technology!
𝗩𝗜𝗣 𝗣𝗿𝗼𝗴𝗿𝗮𝗺 𝗦𝗽𝗲𝗰𝗶𝗮𝗹𝗶𝘀𝘁
Manage and grow relationships with high-value customers.
🔹EVP: Shape the VIP experience and drive customer loyalty.
𝗖𝗮𝘀𝗶𝗻𝗼 𝗣𝗿𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝗼𝗻𝘀 𝗠𝗮𝗻𝗮𝗴𝗲𝗿
Drive customers to our fastest-growing segment in the company.
🔹EVP: Evolve our business with your online casino expertise!
Check out our Careers page to take a deeper dive into each opportunity!
2024-12-12 13:21:33
Светлана
@ssmetankina
@ssmetankina
#vacancy #sales #lead #saleslead #fulltime #cyprus
Ведущая компания в сфере iGaming с офисом на Кипре в поиске Sales Lead (с перспективой перехода на Head of Sales).
Проект находится в активной стадии продаж.
Обязанности:
- Руководство отделом продаж (4 человека), мотивация и координация команды на достижение целей.
- Разработка и реализация стратегии продаж IT-продукта на международных рынках.
- Привлечение новых клиентов и заключение крупных сделок на уровне топ-менеджмента.
- Построение и оптимизация процессов продаж, увеличение объема продаж.
- Ведение отчетности по ключевым показателям эффективности (KPI).
- Взаимодействие с отделами маркетинга, продукта, аккаунтинга и проджекта для улучшения клиентского опыта и роста продаж.
- Участие в международных выставках и конференциях для продвижения бренда и укрепления репутации компании.
Требования:
- Опыт работы в B2B-продажах не менее 3 лет в сфере iGaming.
- Успешный опыт руководства командой и достижения высоких результатов.
- Навыки ведения переговоров на русском и английском языках (C1 и выше).
- Уверенные знания CRM-систем и опыт их применения.
- Ярко выраженные лидерские качества, стратегическое мышление и инициативность.
- Опыт участия в международных выставках и конференциях.
Условия:
- Достойный уровень дохода, соответствующий рынку
- Рабочая виза на Кипре для вас и ВНЖ для членов семьи
- Современный оснащенный офис в Лимассоле на берегу Средиземного моря
- Возможность профессионального роста до позиции Head of Sales
- Работа в международной компании с выходом на новые рынки
Резюме можно отправить в ЛС 📩 @ssmetankina
Ведущая компания в сфере iGaming с офисом на Кипре в поиске Sales Lead (с перспективой перехода на Head of Sales).
Проект находится в активной стадии продаж.
Обязанности:
- Руководство отделом продаж (4 человека), мотивация и координация команды на достижение целей.
- Разработка и реализация стратегии продаж IT-продукта на международных рынках.
- Привлечение новых клиентов и заключение крупных сделок на уровне топ-менеджмента.
- Построение и оптимизация процессов продаж, увеличение объема продаж.
- Ведение отчетности по ключевым показателям эффективности (KPI).
- Взаимодействие с отделами маркетинга, продукта, аккаунтинга и проджекта для улучшения клиентского опыта и роста продаж.
- Участие в международных выставках и конференциях для продвижения бренда и укрепления репутации компании.
Требования:
- Опыт работы в B2B-продажах не менее 3 лет в сфере iGaming.
- Успешный опыт руководства командой и достижения высоких результатов.
- Навыки ведения переговоров на русском и английском языках (C1 и выше).
- Уверенные знания CRM-систем и опыт их применения.
- Ярко выраженные лидерские качества, стратегическое мышление и инициативность.
- Опыт участия в международных выставках и конференциях.
Условия:
- Достойный уровень дохода, соответствующий рынку
- Рабочая виза на Кипре для вас и ВНЖ для членов семьи
- Современный оснащенный офис в Лимассоле на берегу Средиземного моря
- Возможность профессионального роста до позиции Head of Sales
- Работа в международной компании с выходом на новые рынки
Резюме можно отправить в ЛС 📩 @ssmetankina
2024-12-12 12:16:02
Kateryna Pushenko
@1049087063
@1049087063
#job #vacancy #вакансия #remote #education
We're looking for Educational platform manager.
📌Full remote
👌🏻Responsibilities:
- work with customer returns, solving technical issues;
- customer support for users via ZenDesk and AmoCRM;
- analysis and improvement of return processes and customer interaction (implementation of instructions, description and digitization of processes;
- implementation of elements of customer success, direct sales, zoom onboarding of customers;
- testing of features and regular tests of the platform, personal account as assigned by the product department and developers;
- reporting and analytics (weekly, monthly);
- setting development goals for Support & Customer Success together with management and their implementation (quarterly, annual).
👌🏻Requirements:
- work experience with ZenDesk systems (work settings, macros, triggers, reports, channel binding) and AmoCRM (working with agreements, creating chatbots);
- English - Intermediate and up;
- experience in b2c sales will be an advantage;
- experience of work with Sendpuls platform will be an advantage;
- analytical skills and ability to solve complex customer requests;
- ability to work remotely and make informed decisions independently.
Send your cv in direct message.
We're looking for Educational platform manager.
📌Full remote
👌🏻Responsibilities:
- work with customer returns, solving technical issues;
- customer support for users via ZenDesk and AmoCRM;
- analysis and improvement of return processes and customer interaction (implementation of instructions, description and digitization of processes;
- implementation of elements of customer success, direct sales, zoom onboarding of customers;
- testing of features and regular tests of the platform, personal account as assigned by the product department and developers;
- reporting and analytics (weekly, monthly);
- setting development goals for Support & Customer Success together with management and their implementation (quarterly, annual).
👌🏻Requirements:
- work experience with ZenDesk systems (work settings, macros, triggers, reports, channel binding) and AmoCRM (working with agreements, creating chatbots);
- English - Intermediate and up;
- experience in b2c sales will be an advantage;
- experience of work with Sendpuls platform will be an advantage;
- analytical skills and ability to solve complex customer requests;
- ability to work remotely and make informed decisions independently.
Send your cv in direct message.
2024-12-12 11:57:32
Kseniya Recruiter CmnVille
@kseniyacmnville
@kseniyacmnville
#vacancy #remote #headofretention
🌟 We’re Hiring: Lead/Head of Retention – Remote
Looking to lead in the fast-paced online casino industry? Lucky Payments, a 4-month-old startup, is searching for a Head of Retention to drive customer loyalty and boost lifetime value.
🎰About our client:
Lucky Payments is rapidly growing, leveraging advanced technologies to scale into new markets. As a platform operator for gambling services, they focus on innovation and flexibility in an ever-evolving industry.
✨Your role:
- Design and execute strategies to reduce churn and boost customer loyalty
- Optimize CRM systems for engagement and personalization
- Analyze customer behavior and implement targeted retention initiatives
- Lead a high-performing team and collaborate with cross-functional departments
- Track key metrics like churn rate and customer lifetime value
✔️What we’re looking for:
- Proven experience in retention, CRM, or database marketing
- Strong analytical and leadership skills
- Expertise in CRM systems and customer retention strategies
- Excellent communication and project management abilities
Why join us?
🌍 Fully remote position
🚀 Opportunity to shape strategy in a dynamic startup
🤝 Collaborate with talented professionals in a cutting-edge industry
Interested? Apply now or message for details: https://t.me/kseniyacmnville
🌟 We’re Hiring: Lead/Head of Retention – Remote
Looking to lead in the fast-paced online casino industry? Lucky Payments, a 4-month-old startup, is searching for a Head of Retention to drive customer loyalty and boost lifetime value.
🎰About our client:
Lucky Payments is rapidly growing, leveraging advanced technologies to scale into new markets. As a platform operator for gambling services, they focus on innovation and flexibility in an ever-evolving industry.
✨Your role:
- Design and execute strategies to reduce churn and boost customer loyalty
- Optimize CRM systems for engagement and personalization
- Analyze customer behavior and implement targeted retention initiatives
- Lead a high-performing team and collaborate with cross-functional departments
- Track key metrics like churn rate and customer lifetime value
✔️What we’re looking for:
- Proven experience in retention, CRM, or database marketing
- Strong analytical and leadership skills
- Expertise in CRM systems and customer retention strategies
- Excellent communication and project management abilities
Why join us?
🌍 Fully remote position
🚀 Opportunity to shape strategy in a dynamic startup
🤝 Collaborate with talented professionals in a cutting-edge industry
Interested? Apply now or message for details: https://t.me/kseniyacmnville
2024-12-12 11:38:12
Vladimir Lebedev
@lebedevv_89
@lebedevv_89
Статус: #резюме #CV #ищуработу #opentowork
Специализация: #ux #ui #design
Уровень: #middle
Английский: working proficiency.
Опыт: 3 года
Портфолио, CV и подробности: anadmi.uk
Специализация: #ux #ui #design
Уровень: #middle
Английский: working proficiency.
Опыт: 3 года
Портфолио, CV и подробности: anadmi.uk
2024-12-12 11:08:29
Andrew
@penpalm
@penpalm
#cv #resume #fullstack_analyst #business_analyst #system_analyst
Name: Andrei Degtiarev
Position: Business/System analyst
Format: remote
Employment: full-time
Location: Kazakhstan, Astana
Language: Russian - native, English - B1-B2
Experience: 3 years
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrei-degtiarev/
Telegram: @penpalm
Email: [email protected]
Name: Andrei Degtiarev
Position: Business/System analyst
Format: remote
Employment: full-time
Location: Kazakhstan, Astana
Language: Russian - native, English - B1-B2
Experience: 3 years
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/andrei-degtiarev/
Telegram: @penpalm
Email: [email protected]
2024-12-12 10:39:13
Maria Lazareva
@maria_hr_mb
@maria_hr_mb
#vacancy #вакансия
Product Designer (UI/UX)
Компания Pasul TLD в поисках дизайнера цифровых продуктов. Ваш опыт от 3-х лет в разработке как дизайнер. Вы используете US, JTBD, CJM. У вас есть сильный визуал, опыт работы с веб интерфейсами, дизайн системами, высокой плотностью интерфейса, понимание когнитивного поведения, работа с бизнесом… Всё что нужно для реализации бизнес-стратегий компании в жизнь.
Мы разрабатываем собственный B2B2C (SaaS) продукт с подходом единого фронта. Команда разработки формировалась из сильных специалистов. Наш бизнес разбирается в бизнесе. Мы ориентируемся на собственный опыт и опыт конкурентов на рынке. Мы идём к состоянию продукта как эффективного так и удобного для наших клиентов.
Откликаясь, пожалуйста, направляйте Ваше резюме вместе со ссылкой на портфолио!
Итого:
— 3+ года в продуктовой разработке
— Figma, US, JTBD, CJM, Design System
— Пользовательский опыт и когнитивное поведение
— Web, B2B2C, SaaS, United Front
Условия:
— Удаленный формат
— Гибкий график
— Конкурентная заработная плата (от 3 до 4.5к евро)
@maria_hriG
Product Designer (UI/UX)
Компания Pasul TLD в поисках дизайнера цифровых продуктов. Ваш опыт от 3-х лет в разработке как дизайнер. Вы используете US, JTBD, CJM. У вас есть сильный визуал, опыт работы с веб интерфейсами, дизайн системами, высокой плотностью интерфейса, понимание когнитивного поведения, работа с бизнесом… Всё что нужно для реализации бизнес-стратегий компании в жизнь.
Мы разрабатываем собственный B2B2C (SaaS) продукт с подходом единого фронта. Команда разработки формировалась из сильных специалистов. Наш бизнес разбирается в бизнесе. Мы ориентируемся на собственный опыт и опыт конкурентов на рынке. Мы идём к состоянию продукта как эффективного так и удобного для наших клиентов.
Откликаясь, пожалуйста, направляйте Ваше резюме вместе со ссылкой на портфолио!
Итого:
— 3+ года в продуктовой разработке
— Figma, US, JTBD, CJM, Design System
— Пользовательский опыт и когнитивное поведение
— Web, B2B2C, SaaS, United Front
Условия:
— Удаленный формат
— Гибкий график
— Конкурентная заработная плата (от 3 до 4.5к евро)
@maria_hriG
2024-12-12 10:36:14
Анна S
@AHHA_S
@AHHA_S
#vacancy #вакансия #офис #limassol #business #anslyst #ba #it
ВНИМАНИЕ. Только офисный формат работы (Лимассол). Релокацию не предоставляем.
В поисках Бизнес-системный аналитик/Fullstack-аналитик
Динамичная и амбициозная команда, создающая передовые IT-продукты, ищет талантливого Fullstack-аналитика для совместного решения захватывающих задач и масштабирования наших инновационных проектов!
Почему тебе будет классно с нами:
Наша компания является одной из ведущих в своей отрасли и постоянно растет, расширяя свои позиции на международных рынках;
Безграничные возможности для профессионального роста в энергичной команде и уютной, ламповой атмосфере;
У тебя будет возможность активно влиять на создаваемый продукт и видеть результаты своей работы;
Мы всегда рады новым креативным идеям и возможностям для их реализации ,приветствуется новаторство и усердие при выполнении задач;
Тебе предстоит работать в команде из трёх и более человек, решая увлекательные задачи, связанные с разнообразием процессов проведения платежей, и иметь возможность вносить свой вклад в развитие инновационных решений;
Ты сможешь рассматривать функциональность как с бизнесовой, так и с технической стороны;
Ты идеально подходишь нам, если у тебя есть знания в области разнообразных способов проведения платежей;
Тебя обязательно порадует, что у нас нет ограничений при выборе инструментов и подходов для исследований и фиксации требований
Обязанности:
Построение и описание бизнес-процессов (AS IS и TO BE);
Системный подход для анализа и простраивания процессов, в модерировании платежных потоков и управлении рисками;
Сбор бизнес/системных требований, исследование процессов, конфигурирование и прогнозирование результатов;
Формулирование и распределение задач для команды разработки, контроль сроков;
Разработка макетов, оптимизация пользовательских сценариев, включая тестирование и анализ для улучшения пользовательского опыта;
Исследование продукта и верхнеуровневый анализ метрик
Требования:
Опыт в Бизнес/Системной аналитике от 3 лет, как преимущество (банковская сфера, анализ данных в сфере платежных систем и платежных рисков);
Опыт построения сложных схем, понимание бизнес-моделей и концепций архитектуры ;
Опыт работы с реляционными и нереляционными БД ;
Опыт работы с web и мобильными приложениями;
Опыт работы с различными методами интеграций (понимание ключевых составляющих);
Умение работать с большими объемами информации;
Открытость к обучению и стремление к профессиональному росту;
Опыт работы в команде с использованием гибких методологий разработки;
Акцент на экологичное выстраивание коммуникаций
Стек:
Confluence, BPMN, UML, Miro, YouTrack, SQL -middle;
Будет плюсом знания по стеку - основные маркетинг метрики продукта, Python, BI-инструменты;
Знание английского языка B2 и выше
Условия:
Официальное оформление по ТК Кипра;
График работы 5/2, офисный формат работы, гибкое начало рабочего дня с 8 до 10 утра;
Работа в Лимасоле в новом офисе премиум+ класса;
Бесплатные завтраки и обеды;
Компенсация курсов английского языка в размере 50%;
Компенсация абонемента в спортзал
вопросы и резюме - @Anya_Recruiter
ВНИМАНИЕ. Только офисный формат работы (Лимассол). Релокацию не предоставляем.
В поисках Бизнес-системный аналитик/Fullstack-аналитик
Динамичная и амбициозная команда, создающая передовые IT-продукты, ищет талантливого Fullstack-аналитика для совместного решения захватывающих задач и масштабирования наших инновационных проектов!
Почему тебе будет классно с нами:
Наша компания является одной из ведущих в своей отрасли и постоянно растет, расширяя свои позиции на международных рынках;
Безграничные возможности для профессионального роста в энергичной команде и уютной, ламповой атмосфере;
У тебя будет возможность активно влиять на создаваемый продукт и видеть результаты своей работы;
Мы всегда рады новым креативным идеям и возможностям для их реализации ,приветствуется новаторство и усердие при выполнении задач;
Тебе предстоит работать в команде из трёх и более человек, решая увлекательные задачи, связанные с разнообразием процессов проведения платежей, и иметь возможность вносить свой вклад в развитие инновационных решений;
Ты сможешь рассматривать функциональность как с бизнесовой, так и с технической стороны;
Ты идеально подходишь нам, если у тебя есть знания в области разнообразных способов проведения платежей;
Тебя обязательно порадует, что у нас нет ограничений при выборе инструментов и подходов для исследований и фиксации требований
Обязанности:
Построение и описание бизнес-процессов (AS IS и TO BE);
Системный подход для анализа и простраивания процессов, в модерировании платежных потоков и управлении рисками;
Сбор бизнес/системных требований, исследование процессов, конфигурирование и прогнозирование результатов;
Формулирование и распределение задач для команды разработки, контроль сроков;
Разработка макетов, оптимизация пользовательских сценариев, включая тестирование и анализ для улучшения пользовательского опыта;
Исследование продукта и верхнеуровневый анализ метрик
Требования:
Опыт в Бизнес/Системной аналитике от 3 лет, как преимущество (банковская сфера, анализ данных в сфере платежных систем и платежных рисков);
Опыт построения сложных схем, понимание бизнес-моделей и концепций архитектуры ;
Опыт работы с реляционными и нереляционными БД ;
Опыт работы с web и мобильными приложениями;
Опыт работы с различными методами интеграций (понимание ключевых составляющих);
Умение работать с большими объемами информации;
Открытость к обучению и стремление к профессиональному росту;
Опыт работы в команде с использованием гибких методологий разработки;
Акцент на экологичное выстраивание коммуникаций
Стек:
Confluence, BPMN, UML, Miro, YouTrack, SQL -middle;
Будет плюсом знания по стеку - основные маркетинг метрики продукта, Python, BI-инструменты;
Знание английского языка B2 и выше
Условия:
Официальное оформление по ТК Кипра;
График работы 5/2, офисный формат работы, гибкое начало рабочего дня с 8 до 10 утра;
Работа в Лимасоле в новом офисе премиум+ класса;
Бесплатные завтраки и обеды;
Компенсация курсов английского языка в размере 50%;
Компенсация абонемента в спортзал
вопросы и резюме - @Anya_Recruiter
2024-12-12 10:30:49
Olga
@olga_talentshunter
@olga_talentshunter
#вакансия #vacancy #remote #tech
🔥 Tech/Team Lead
🎰 iGaming Product company
We are developing iGaming platform with interesting and complex architectural solutions.
Tech stack:
PHP 7.4/8, Symfony 6.4+, Percona MySQL, ClickHouse, Redis, RabbitMQ, Google Cloud Platform, Docker, Kubernetes, Helm, Nuxt.js, SSR, Jenkins
😎 For this position is important to have:
—Solid background in the back-end development
— Good knowledge and experience with technologies and tools that are described above
— Experience with high-load projects
— Experience in refactoring a monolith
— Understanding of the service-oriented architecture
— 2+years experience as Tech lead/ Team lead
—Expertise in agile methodologies, lean processes, and engineering quality standards
— Skills to manage a large cross-functional team
— Experience mentoring and developing team members
—Strong leadership, communication and conflict management skills
🤘 Your future responsibilities and challenges are:
— Architect, design, and maintain technical solutions on the platform
— Enforce best practices for clean, maintainable code
— Investigate, propose, and implement technical solutions for business needs
— Translating high-level project requirements into actionable technical tasks, ensuring alignment with architectural goals and system design
— Collaborating with stakeholders to clarify technical requirements
— Identifying and mitigating technical risks through proactive assessment of dependencies, scalability concerns, and potential bottlenecks
— Managing the team of BE/FE developers and QA specialists (20 people)
— Participation in strategic planning and setting goals for the team
— Mentor and support the professional growth of the team
— Stay up-to-date with the latest industry trends and technologies, incorporating them into the development process where applicable
🤩 Why join:
— Remote-first culture: Work from wherever inspires you, with the flexibility to create a schedule that fits your life
— Unlimited vacation: We trust you to recharge and come back with fresh ideas. Take the time you need to explore and come back feeling your best
— Stay Connected: We host engaging online events and utilize fun tools to connect our colleagues virtually, fostering a sense of community
— Corporate currency: Earn and redeem for company’s merch and various certificates.
— English courses: Sharpen your communication skills and take your career to the next level with our comprehensive English course program
— Stable compensation payments
— Lack of bureaucracy
— Professional and dynamic team environment
📲Contact: @olga_talentshunter
🔥 Tech/Team Lead
🎰 iGaming Product company
We are developing iGaming platform with interesting and complex architectural solutions.
Tech stack:
PHP 7.4/8, Symfony 6.4+, Percona MySQL, ClickHouse, Redis, RabbitMQ, Google Cloud Platform, Docker, Kubernetes, Helm, Nuxt.js, SSR, Jenkins
😎 For this position is important to have:
—Solid background in the back-end development
— Good knowledge and experience with technologies and tools that are described above
— Experience with high-load projects
— Experience in refactoring a monolith
— Understanding of the service-oriented architecture
— 2+years experience as Tech lead/ Team lead
—Expertise in agile methodologies, lean processes, and engineering quality standards
— Skills to manage a large cross-functional team
— Experience mentoring and developing team members
—Strong leadership, communication and conflict management skills
🤘 Your future responsibilities and challenges are:
— Architect, design, and maintain technical solutions on the platform
— Enforce best practices for clean, maintainable code
— Investigate, propose, and implement technical solutions for business needs
— Translating high-level project requirements into actionable technical tasks, ensuring alignment with architectural goals and system design
— Collaborating with stakeholders to clarify technical requirements
— Identifying and mitigating technical risks through proactive assessment of dependencies, scalability concerns, and potential bottlenecks
— Managing the team of BE/FE developers and QA specialists (20 people)
— Participation in strategic planning and setting goals for the team
— Mentor and support the professional growth of the team
— Stay up-to-date with the latest industry trends and technologies, incorporating them into the development process where applicable
🤩 Why join:
— Remote-first culture: Work from wherever inspires you, with the flexibility to create a schedule that fits your life
— Unlimited vacation: We trust you to recharge and come back with fresh ideas. Take the time you need to explore and come back feeling your best
— Stay Connected: We host engaging online events and utilize fun tools to connect our colleagues virtually, fostering a sense of community
— Corporate currency: Earn and redeem for company’s merch and various certificates.
— English courses: Sharpen your communication skills and take your career to the next level with our comprehensive English course program
— Stable compensation payments
— Lack of bureaucracy
— Professional and dynamic team environment
📲Contact: @olga_talentshunter
2024-12-12 10:21:52
Игорь Маджуга
@vomitingangel
@vomitingangel
Позиция: UA Manager, ASO Manager, Traffic Manager, Marketer
Опыт: 5 лет в маркетинге
Формат: Удалённо
Языки: Английский: A2-B1, Русский (native)
👋 Добрый день!
Меня зовут Игорь
Я маркетолог с 5ти летним опытом. Занимаюсь UA, ASO и трафиком на веб, в большинстве популярных рекламных сетей.
Сейчас я в поиске нового интересного проекта и классной команды. Открыт к сотрудничеству и предложениям!
Telegram: @vomitingangel
Email: [email protected]
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/majuha-igor-975467247/
#CV #resume #opentowork #UA #ASO #Marketer #Traffic #резюме #ищуработу
Опыт: 5 лет в маркетинге
Формат: Удалённо
Языки: Английский: A2-B1, Русский (native)
👋 Добрый день!
Меня зовут Игорь
Я маркетолог с 5ти летним опытом. Занимаюсь UA, ASO и трафиком на веб, в большинстве популярных рекламных сетей.
Сейчас я в поиске нового интересного проекта и классной команды. Открыт к сотрудничеству и предложениям!
Telegram: @vomitingangel
Email: [email protected]
LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/majuha-igor-975467247/
#CV #resume #opentowork #UA #ASO #Marketer #Traffic #резюме #ищуработу
2024-12-12 10:12:14
Tina
@NatalliaTi
@NatalliaTi
#vacancy
Head of Affiliates, Location: World
Format: Remote
Employment: Full-time. Key Responsibilities
— audit and improve the current affiliate strategy to drive revenue growth and meet business targets
— review the current revenue share, CPA and hybrid models and optimise it to meet the KPI's
— manage team (hire, educate and motivate) to achieve business goals
— provide regular analysis and reports
Requirements
— 3+ years in affiliate marketing with experience on the Head position
— analytical, data-driven and result-driven approach
— at least B2 level of English
— warm contacts of trusted webmasters / affiliates. CV, questions ➡️@NatalliaTi
Head of Affiliates, Location: World
Format: Remote
Employment: Full-time. Key Responsibilities
— audit and improve the current affiliate strategy to drive revenue growth and meet business targets
— review the current revenue share, CPA and hybrid models and optimise it to meet the KPI's
— manage team (hire, educate and motivate) to achieve business goals
— provide regular analysis and reports
Requirements
— 3+ years in affiliate marketing with experience on the Head position
— analytical, data-driven and result-driven approach
— at least B2 level of English
— warm contacts of trusted webmasters / affiliates. CV, questions ➡️@NatalliaTi
2024-12-12 09:50:36
Svetlana
@Svetlanea
@Svetlanea
#vacancy #Вакансия #DevOps #relocate
Всем привет! Мы в активном поиcке Senior DevOps в нашу продуктовую компанию, на Кипр. Релокация и оформление для всей семьи за счет компании!
Компания: TrafficStars
Формат: офис (Кипр, Лимассол, релокейт)
ЗП вилка: 5000-6500 евро на руки
Продукт: высоконагруженная рекламная сеть, 10+ лет на международном рынке
TrafficStars - рекламная сеть , которая регистрирует свыше 7 млрд событий в сутки в кластер ClickHouse 3,6 петабайт, +500 серверов, расположенных в дата-центрах Европы и США. Наша сеть принимает и обрабатывает в пиковые часы более 1 млн запросов в секунду.
Хорошая возможность применить свой опыт и знания в уникальном highload-проекте, в команде отличных специалистов.
В связи с ростом IT департамента, мы открываем вакансию на должность DevOps.
Вакансия подразумевает релокацию вместе со всей семьей на Кипр, в г. Лимассол, и полное официальное трудоустройство.
Задачи:
- Развитие и поддержка IT-инфраструктуры в высоконагруженном гео распределенном проекте;
- Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов;
- Настройка пайплайнов сборки, тестирования и деплоя;
- Автоматизация процессов;
- Сопровождение кластеров Clickhouse, Kafka, PostgreSQL, Aerospike;
- Создание и эксплуатация различных окружений от тестирования до продакшена;
- Обнаружение потенциальных проблем и участие в создании решения по их устранению;
- Поиск, тестирование и внедрение новых решений, помогающих оптимизировать текущие процессы и повысить качество предоставляемых услуг.
Наши ожидания от тебя:
- Linux;
- Docker;
- Nginx;
- ClickHouse, PostgreSQL, Redis, Aerospike;
- Опыт работы с брокерами сообщений Kafka;
- Git, Gitlab, Gitlab CI;
- Ansible;
- Prometheus;
- ELK/EFK;
- Знание принципов работы TCP/IP, сетевых сервисов (DHCP, DNS, IPSEC, VPN, SSH);
- Знание любого скриптового языка программирования(мы используем python/golang)
Мы предлагаем:
- Отсутствие дресс-кода и бюрократии;
- Рабочий ноутбук на выбор: Mac или PC;
- Покупка билетов до Кипра за счёт компании;
- Помощь с переездом семьи из любого региона;
- Рабочая виза для сотрудника и гостевая виза для членов семьи;
- Предоставляем жильё на первый месяц;
- Медицинская страховка и мобильная связь;
- Бесплатные обеды и напитки;
- Всегда полные корзины фруктов и всяких вкусняшек в офисе;
- Бесплатные курсы английского;
- Оплата занятий спортом;
- Частичная оплата школ и детских садов.
Буду рады ответить на любые вопросы!
@Svetlanea
Всем привет! Мы в активном поиcке Senior DevOps в нашу продуктовую компанию, на Кипр. Релокация и оформление для всей семьи за счет компании!
Компания: TrafficStars
Формат: офис (Кипр, Лимассол, релокейт)
ЗП вилка: 5000-6500 евро на руки
Продукт: высоконагруженная рекламная сеть, 10+ лет на международном рынке
TrafficStars - рекламная сеть , которая регистрирует свыше 7 млрд событий в сутки в кластер ClickHouse 3,6 петабайт, +500 серверов, расположенных в дата-центрах Европы и США. Наша сеть принимает и обрабатывает в пиковые часы более 1 млн запросов в секунду.
Хорошая возможность применить свой опыт и знания в уникальном highload-проекте, в команде отличных специалистов.
В связи с ростом IT департамента, мы открываем вакансию на должность DevOps.
Вакансия подразумевает релокацию вместе со всей семьей на Кипр, в г. Лимассол, и полное официальное трудоустройство.
Задачи:
- Развитие и поддержка IT-инфраструктуры в высоконагруженном гео распределенном проекте;
- Обеспечение бесперебойной работы инфраструктуры и сервисов;
- Настройка пайплайнов сборки, тестирования и деплоя;
- Автоматизация процессов;
- Сопровождение кластеров Clickhouse, Kafka, PostgreSQL, Aerospike;
- Создание и эксплуатация различных окружений от тестирования до продакшена;
- Обнаружение потенциальных проблем и участие в создании решения по их устранению;
- Поиск, тестирование и внедрение новых решений, помогающих оптимизировать текущие процессы и повысить качество предоставляемых услуг.
Наши ожидания от тебя:
- Linux;
- Docker;
- Nginx;
- ClickHouse, PostgreSQL, Redis, Aerospike;
- Опыт работы с брокерами сообщений Kafka;
- Git, Gitlab, Gitlab CI;
- Ansible;
- Prometheus;
- ELK/EFK;
- Знание принципов работы TCP/IP, сетевых сервисов (DHCP, DNS, IPSEC, VPN, SSH);
- Знание любого скриптового языка программирования(мы используем python/golang)
Мы предлагаем:
- Отсутствие дресс-кода и бюрократии;
- Рабочий ноутбук на выбор: Mac или PC;
- Покупка билетов до Кипра за счёт компании;
- Помощь с переездом семьи из любого региона;
- Рабочая виза для сотрудника и гостевая виза для членов семьи;
- Предоставляем жильё на первый месяц;
- Медицинская страховка и мобильная связь;
- Бесплатные обеды и напитки;
- Всегда полные корзины фруктов и всяких вкусняшек в офисе;
- Бесплатные курсы английского;
- Оплата занятий спортом;
- Частичная оплата школ и детских садов.
Буду рады ответить на любые вопросы!
@Svetlanea
2024-12-12 11:08:06
Кристина Князькова
@kristinaknyaz
@kristinaknyaz
#vacancy #support #manager
Mercuryo is looking for Customer Support Manager (Night Shift)
Cart Acquiring
Mercuryo is an international company that creates a new generation of financial services for the business sector.
At Mercuryo, we’re at the forefront of enhancing decentralized finance (DeFi) with innovative payment use cases. Our goal is to redefine the finance experience, making sure everyone can easily access both web3 and traditional financial services.
Your Role:
— Handle customer queries: Provide accurate and timely support to customers using card acquiring services through Telegram and other support channels
— Resolve issues efficiently: Demonstrate a strong sense of urgency in resolving customer issues, escalating to relevant teams when necessary to ensure swift resolutions
— Maintain communication standards: Respond to customer inquiries with clarity, professionalism, and empathy in both Russian and English, adhering to company communication guidelines
— Document interactions: Keep detailed records of all customer interactions, queries, and solutions in our customer support system for future reference and reporting
— Identify and report issues: Use your keen eye for detail to identify potential issues or trends, and escalate to the technical or compliance teams as appropriate
— Collaborate cross-functionally: Work with other departments, including compliance, technical support, and product teams, to resolve complex issues and improve the customer experience
— Monitor Telegram support channels: Ensure all inquiries on Telegram are answered promptly and managed in a manner that reflects our commitment to high-quality customer service.
What We’re Looking For:
— Fluency in Russian (written and spoken) — essential
— Strong customer service skills and a genuine interest in helping others
— Previous experience in customer support, ideally within card acquiring or payment processing
— Ability to work well under pressure with a demonstrated sense of urgency and attention to detail
— Excellent written and verbal communication skills in both Russian and English
— Familiarity with Telegram and experience using it as a support channel
— Proficiency with support software and tools
— Basic understanding of payment processing, card acquiring, or fintech concepts is a plus.
What We Offer
— Competitive market rate salary and performance-based incentives
— 22 days annual leave with an additional 6 company days, plus bank holidays
— Comprehensive health insurance plans
— Extensive Benefits program
— Flexible work schedule and remote work options
— Professional development and training opportunities
— Opportunity to shape the initiatives you’re working on
— Diverse and friendly team
— We are open-minded to new ideas.
If you are interested in this vacancy, please contact @kristinaknyaz
We are waiting for your resumes 🙌
Mercuryo is looking for Customer Support Manager (Night Shift)
Cart Acquiring
Mercuryo is an international company that creates a new generation of financial services for the business sector.
At Mercuryo, we’re at the forefront of enhancing decentralized finance (DeFi) with innovative payment use cases. Our goal is to redefine the finance experience, making sure everyone can easily access both web3 and traditional financial services.
Your Role:
— Handle customer queries: Provide accurate and timely support to customers using card acquiring services through Telegram and other support channels
— Resolve issues efficiently: Demonstrate a strong sense of urgency in resolving customer issues, escalating to relevant teams when necessary to ensure swift resolutions
— Maintain communication standards: Respond to customer inquiries with clarity, professionalism, and empathy in both Russian and English, adhering to company communication guidelines
— Document interactions: Keep detailed records of all customer interactions, queries, and solutions in our customer support system for future reference and reporting
— Identify and report issues: Use your keen eye for detail to identify potential issues or trends, and escalate to the technical or compliance teams as appropriate
— Collaborate cross-functionally: Work with other departments, including compliance, technical support, and product teams, to resolve complex issues and improve the customer experience
— Monitor Telegram support channels: Ensure all inquiries on Telegram are answered promptly and managed in a manner that reflects our commitment to high-quality customer service.
What We’re Looking For:
— Fluency in Russian (written and spoken) — essential
— Strong customer service skills and a genuine interest in helping others
— Previous experience in customer support, ideally within card acquiring or payment processing
— Ability to work well under pressure with a demonstrated sense of urgency and attention to detail
— Excellent written and verbal communication skills in both Russian and English
— Familiarity with Telegram and experience using it as a support channel
— Proficiency with support software and tools
— Basic understanding of payment processing, card acquiring, or fintech concepts is a plus.
What We Offer
— Competitive market rate salary and performance-based incentives
— 22 days annual leave with an additional 6 company days, plus bank holidays
— Comprehensive health insurance plans
— Extensive Benefits program
— Flexible work schedule and remote work options
— Professional development and training opportunities
— Opportunity to shape the initiatives you’re working on
— Diverse and friendly team
— We are open-minded to new ideas.
If you are interested in this vacancy, please contact @kristinaknyaz
We are waiting for your resumes 🙌
2024-12-12 09:18:46