Вкусный Кипр
@bogdanovdenisrigaВ нашем случае, в первую очередь мы хотим чтобы человек заплативший за заказ - получил именно то, за что он заплатил, и не важно кто в этом виноват, затем решаем проблему дальше с курьерами, работниками и поставщиками услуг и так далее.
Конкретно кейс с Сергеем - это то, когда мы выдаем качественный продукт и потом курьер, по своей халатности довозит его не понятно как, тут 100% вина курьера, я вожу уже 16 лет и скажу так, если держать дистанцию, то и экстренно тормозить не придется.
В общем, мы хотели чтобы Сергей и его супруга получили свой заказ в нормальном виде а также и деньги за него, в качестве компенсации за то что не удалось покушать вкусные суши из east101 в прошлый пятничный вечер! Мы считаем что так должны делать все компании уважающие своих клиентов, и тогда, когда на рынке услуг и товаров Кипра будет так, то возможно жизнь станет еще немножечко лучше ;)
💬 ответы (4)
2022-12-23 14:24:27
@nkolokolnikovaЯ ещё в этом с обратной стороны участвовала — работала курьером в ковид чтоб дома не сидеть. И блин там такое иногда случается, пара заказов стала почти кашей)
Один раз на выходе из ресторана начался такой ливень, что пока до машины дошла, пицца насквозь была
Пару раз еда переворачивалась в сумке при аварийно резком торможении
Насколько раз заказывали напитков в 3 раза больше, чем подстаканников в машине, доезжали не все...
2022-12-23 13:59:42
@nkolokolnikovaВ прошлый раз наоборот было — я заказала слишком много, половину заказа не привезли
Ну написала в поддержку, они попросили ресторан приготовить и привезли заново
К тому моменту я уже наелась, и эта часть заказа оказалась в холодильнике, а через 2 дня на мусорке, лучше б деньги вернули)
2022-12-23 13:54:41
@kallikasaМеня лично бесила практика возврата средств или что привозят потом мой заказа. Ты заказываешь доставку чтобы съесть то что ты хочешь и зачастую вполне спланировано. А то что мне что-то вернули сытым не сделает
💬 ответы (1)
2022-12-23 13:48:33
@kallikasaКстати. Интересно общее мнение. Считает ли вы нормальным возврат денег если курьер не успевает/ не приехал / все пришло в негодность и тд.
💬 ответы (1)
2022-12-23 13:46:52
@Sergey_cyprВ очередной раз убедился в порядочности East101. Мы заказали еще неделю назад через Bolt на ужин роллы. Привезли месиво. Мы без задней мысли написали в болт и в Еast101. Как я понимаю, наказали ресторан. Хотя явный косяк доставшика. Не знаю, как он вез, наверное в футбол играл моим заказом. Сегодня нам лично привез повторно заказ сам главшеф😁 за что большой респект именно East101. А вот bolt злодеи, ИМХО
2022-12-23 13:25:10
@galinaemberВы про порошок ?это ванилин )а я про свежий строчок ванили )
💬 ответы (3)
2022-12-23 11:02:26
@galinaemberВсем привет )кто-нибудь знает где в Ларнаке купить стручок ванили ?
💬 ответы (1)
2022-12-23 10:58:09
@h8every1
⁉️Встречайте обновленный FAQ!
Поправлены ссылки, актуализирована информация.
Добавлены новые разделы:
🍳Где позавтракать, 🍸в какие бары сходить и ♨️ где купить причиндалы для BBQ.
👉 http://babalesha.com/faq
А ещё теперь можно давать прямые ссылки на разделы.
Например:
https://babalesha.com/faq#bars
Поправлены ссылки, актуализирована информация.
Добавлены новые разделы:
🍳Где позавтракать, 🍸в какие бары сходить и ♨️ где купить причиндалы для BBQ.
👉 http://babalesha.com/faq
А ещё теперь можно давать прямые ссылки на разделы.
Например:
https://babalesha.com/faq#bars
💬 ответы (6)
2022-12-22 10:25:03
@laakso_studio @G00Dy3ar2 вопроса
1. Как Альфа работает на Рождество? Вывесил график? а то в Вс не было еще
2. Субботний рынок перенесли? будет в Пт или нет
💬 ответы (2)
2022-12-21 07:45:06