В след раз попросите поговорить с менеджером. Он/ она пусть при вас открывают другие партии.
2024-12-07 16:36:06
Спасибо. Пойду в понедельник ругаться
2024-12-07 17:22:48
Зачем ругаться. Просто просите вежливо, но настойчиво поговорить с тем, кто может принимать решения🙂 по закону EU, если товар бракованный, то вы имеете право на возврат денег.
2024-12-07 18:30:59
Вообще если не меняют брак - можно обращение в Consumer Protection Service составить. все через сайт и реагируют быстро. Предварительно менеджеру сообщить о таком намерении, как правило очень хорошо работает
2024-12-07 19:13:26
Я сушилку купила запакованную, а потом оказалось, что на одной ножке нет упора от скольжения. Она теперь качается. Наверное тоже понесу обратно.
2024-12-08 11:20:38