сегодняшние рейсы (30 августа) между кутаиси 🇬🇪 и ларнакой 🇨 на кипре

Если кто то не в курсе, в eu есть законы на компенсацию на случай задержки или отмены, и есть сервисы позволяющие эту компенсацию получить, типа https://www.compensair.com/en/ . Задержка в пункт прилета должна быть больше 3ех часов.

2022-08-30 10:12:36

Писала им по поводу задержки air serbia белград-москва - не берутся.

2022-08-30 10:37:19

Сербия не в EU еще

2022-08-30 11:05:57

Да. В этом проблема. Был единый билет из Ларнаки до Москвы Задержка в Ларнаке тоже была, но она не учитывается, так как в Белграде стыковка была длинная. А из Белграда в Москву рейс был задержан уже вне ЕС. Следующий билет из Москвы пропал :-(

2022-08-30 11:09:48

Сочувствую

2022-08-30 11:10:13

Согласно ст. 120 ВЗК РФ за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы.

2022-08-30 19:53:09

Спасибо. В случае нарушения договора воздушной перевозки пассажира, договора воздушной перевозки груза или договора воздушной перевозки почты перевозчику предъявляется заявление или претензия в аэропорту пункта отправления или в аэропорту пункта назначения по усмотрению заявителя. Это существенно?

2022-08-31 06:24:02

Не существенно. Не отражает реальность. При подаче иского заявления по этой статье необходимо предварительное письменное обращение к перевозчику. Можно послать претензию на юридический адрес представительства и сразу же обратиться с иском в суд.

2022-08-31 07:50:37

А фиксация задержки прилета в шереметьево нужна? Раньше я помню, что требовали отметку в билете. Дело было еще в июне, и пассажир в Москве был транзитом. Опоздал на рейс в Минск и уехал поездом.

2022-08-31 08:16:44

Какое-либо подтверждение факта задержки прилета не помешает.

2022-08-31 08:24:11

Никꙮлай (Не настоящий сварщик)
@3164081

Надо подумать, где его взять.

2022-08-31 08:27:07

Сфоткать табло? )))

2022-08-31 08:31:09

Никꙮлай (Не настоящий сварщик)
@3164081

В июне надо было))))

2022-08-31 08:34:58

Могут быть на Flight Radar каких-нибудь

2022-08-31 09:07:24

racoon
@983801889

Табло не является доказательством. У меня однажды Аэрофлот опоздал на 3 часа 15 минут А сам Аэрофлот утверждал, что на 2.59, чтобы не платить

2022-08-31 09:13:51

Позвоните в аэропорт прилета, спросите, ответят ли они на письменный запрос об этом.

2022-08-31 08:40:48

Ответили буквально сразу. По факту рейс из Белграда прилетел в Шереметьево в 23:43. Т.е. задержка полтора часа. Ничего взыскать не выйдет( Следующий перелет был в 23:55. Он покупался из расчета 3 часа на стыковку, ориентируясь на прилет из Белграда в 20:55. Это время было указано при покупке билета в начале марта. Потом в конце марта пришло изменение расписания - время прилета перенесли на 22:10. Поскольку это менее 2х часов, никаких компенсаций не предлагали. Вот и вся история. Всем спасибо за участие.

2022-08-31 10:16:46

Не предлагали, потому что экономически выгоднее не платить, чем платить. У нас компенсация положена после первого часа задержки.

2022-08-31 10:40:21

Svetlana Zvenigorodskaya
@Sveta_Zven

У нас это в ЕС?

2022-08-31 10:44:00

Спасибо за ссылку, у меня была задержка более 4ч в СПб при едином билете СПб-Белград-Ларнака, показывает, что компенсация положена, заполнила данные - напишу, если сработает 🤝 компания - Air Serbia

2022-08-30 11:30:01

Oksana Deineko
@deinekoov

Сербия разве в eu?)

2022-08-30 11:33:21

racoon
@983801889

Зачем нужны эти сервисы, если можно и нужно обращаться в авиакомпанию? А эти помогайки просто воруют деньги

2022-08-31 09:10:32