По поводу этих решал тоже не понятно , кто то с ними получает и за пару месяцев , а кто годами ждём . Такое подозрение что они там монетку кидают « подождёт /не подождёт» между фрапе

Тут как раз все просто. Ели он решает, то он - решала. Если берет деньги но не решает то он - кидала. Не перепутать

Как вариант, такая бизнес модель решалы: 1. Договариваемся с клиентом о деньгах, узнаем номер дела у клиента. 2. Звоним в мигрейшн, спрашиваем статус дела ХХХХХХ (ПРО уровень - выучить эту фразу и ответы на нее по-гречески) 3. Говорим статус клиенту, типа мы уже вовсю работаем. 4. Ждём, пока вопрос решится в естественном порядке. (Кстати, наш звонок из п.2 может даже поспособствовать более быстрому решению, т.к. возможно мигрейшн наше дело вытаскивал на поверхность, чтобы сказать статус. ) 5. Раз в пару месяцев снова звоним и уточняем статус. 6. Если дело решилось, берем деньги с клиента, все счастливы и поздравляют друг друга. Если клиент устал ждать - ну извините, не получилось.