Ей можно писать и если blu paper долго не приходит или номер не присваивают. Она в целом отвечает за процесс. Обязательно номер чека подачи только указывать в письме.

Лучше скан полностью квитанции, там есть дополнительные сведения, которые могут помочь быстрее сопоставить данные.

Это да, но хотя бы номер