Какие же всё-таки конченные эти близзы - покупал в своё время Diablo 3, поиграл и забросил. В процессе Близзы заставили установить Authentificator на телефон для логина - сделал и забыл 11 лет не заходил на аккаунт, переехал жить в другую страну, почта давно почищена от старых писем. телефон уже раз 5 сменился на новый, никакого аутентификатора конечно же нет - теподдержка не хочет сбрасывать доступ к акку на основе паспортов/пинкслипа Акк литералли потерян

А вот это странное. У жены в учётке были указаны реальное фио и адрес. Восстановили доступ за полчаса. Хватило пачпорта. А потом просто по пермиту(даже без утилити билла) сменили регион на Кипр.

Это просто какое-то нереально везение. Я закинул им свой паспорт рф, загран, пинслип - продолжают мурыжыть меня вопросами типа “А какое было имя у вашего ПРЕДПОСЛЕДНЕГО персонажа в ВОВ?” А я вов вообще один раз ради прикола установил и тут же дропнул - 11 лет назад

А в аккаунте точно полное совпадение данных?

Да у меня других то данных и не было - я жил в Москве по одному адресу, имени/фамилии не менял

Да я вот просто вводил когда-то везде Иванов Иван Иванович, улица Цюрупы, 15... Ибо нафиг им мои личные данные? Я тут играть пришёл а не вот это вот всё. Пока как-то не потребовалось учётку восстановить.

Да не, там биллинг-данные нужны были - уверен что верные ввёл - я ж покупал диджитал версию

уроды( Никак не получается больше? Может в лично переписке с менеджером? может по каким-нибудь вторичным данным.. Типа чека на покупку (если возможно на старой почте нарыть)

Да я в один момент выделил все письма старше 6 лет и грохнул (чтобы gmail почистить, а то к лимиту подбиралось) Тут я сам конечно виноват - там по крайней мере чеки должны были валяться 🙁

оу((((

А доступа к банку не осталось? Покупалась же цифровая версия с карточки. Сделать выписку, показать транзуху

все равно ощущение, что через личную переписку с менеджерами можно добиться восстановления. Возможно, стоит спросить, какие данные ТОЧНО убедят их в достоверности пользователя. И постараться эти данные предоставить, если это будет возможно