Добрый день!
Помогите, пожалуйста, разобраться. Из России была отправлена посылка как подарок ( в ней косметика). Таможне что-то не понравилось и они запросили документы, а я об этом и не знала( узнала о талисап недавно). Статус посылки receive item at office of exchange висит с 13 декабря, поехали на почту в лимасоле, сказали, что посылку не допустили и она будет возвращена отправителю, прождали неделю, статус не изменился, поехали снова, сказали, что посылка все еще в ларнаке. И только спустя месяц я увидела, что таможня, запросила у меня документы, отправила их на днях. Статус поменялся на documents received , но в package status все еще подача формы через таможенного агента. Уже написала в таможню, что ошибка какая-то, стоимость посылки 30-40 евро , отправила чеки в рублях.
Сейчас пришло письмо, что документы приняты и «Обратите внимание, что за каждый товар, проверенный таможней, взимается почтовый сбор за доставку на таможню в размере 3,50 евро.»
В общей сложности, там с этим сбором больше 100 евро, в три раза больше стоимости посылки.
Подскажите, пожалуйста, что вообще происходит ? Вручат ли посылку? Как-то можно избежать этого сбора ?
До этого отправляла кучу посылок себе и такая ситуация впервые
2024-12-30 12:31:45
Сбор €3.50 за 1 посылку, не за товар
2024-12-30 14:25:22
Спасибо 🙏🏻
2024-12-30 14:35:31