Вчера также оплатила места в самолете , деньги висят в статусе pending, звонила в Air Serbia они мое бронирование и транзакцию не видят
2024-12-02 18:55:32
И билет тоже никакой не пришел?
2024-12-02 18:55:51
Нет
2024-12-02 18:56:04
Ясно, спасибо :(
2024-12-02 18:58:37
Дней 10 назад столкнулся. Симптомы те же - ни на почте, ни в ЛК никаких уведомлений, только деньги холдированы.
Связался с авиакомпанией - сказали, что сбой в системе. Попытку бронирования видят, но оно не осуществлено.
Ждать результатов бесполезно - фактически бронирования нет.
Вариант только один - звонить им и по телефону перебронировать. Мне оформили, используя данные не сработавшего бронирования, включая места.
2024-12-02 19:10:12