Добрый день! А подскажите никто не знает, сегодня резко отменились два рейса у меня Wizz, может уточнял уже кто-то причину ?

2024-12-06 10:18:19


Резко отменились на какие даты?😳 у меня на 13, пока ок ттт. Далее декабрь пока в расписании все есть

2024-12-06 09:02:12


...и откуда отменились?

2024-12-06 09:03:25


… и откуда, да.

2024-12-06 09:04:24


У меня была дата 15 января , просто кинули в отмену

2024-12-06 09:10:09


Предложили варианты? Обычно предлагают и Вы должны согласиться или нет. В Вашем бронировании в приложении посмотрите, есть там?

2024-12-06 09:11:21


Вообще ничего нету. Пишет вот так
здесь должен был быть медиа файл, но наш сервер не резиновый: MessageMediaPhoto

2024-12-06 09:11:57


Значит, будут. Подождите пока. Мониторьте сегодня-завтра

2024-12-06 09:12:34


А при случае, на всякий, не знаете как с ними связаться? Бот Амелия меня порядком задолбала.

2024-12-06 09:17:21


Только писать им на мейл. Можно звонить-дорого

2024-12-07 05:17:25


Я так понимаю писать им на эту почту [email protected]?

2024-12-06 09:26:48


По регламенту ЕС имеют право отменять рейсы за 15 дней безо всяких компенсаций. Только деньги обязаны вернуть

2024-12-07 05:16:58


Да это я знаю. Тут момент такой, что сам Wizz предлагает в приложении возврат или обмен. Если нажимаешь обмен, выдает ошибку, мол рейсы не найдены. Сюр фантастический.

2024-12-06 17:08:00


Попробуйте через браузер, вдруг это глюк приложения

2024-12-07 04:44:50


Через браузер на ПК даже не дает открыть бронирование, а сразу ошибка

2024-12-07 05:16:35


В техподдержку писать только

2024-12-07 04:44:21


Имхо тогда проще оформить возврат и купить новые билеты

2024-12-07 04:28:31


Добрый вечер, у Вас пока ничего не изменилось? У меня такая же история - отмена рейса - предлагает обмен - выдает ошибку. При этом это через приложение. Если захожу через сайт, просто уведомление «есть изменения, информируем вас по имейлу, возвращаетесь позже»

2024-12-06 21:48:29


Добрый вечер! Позвонили сегодня туда в Wizz, у нас два билета туда и обратно. Билет туда(20 декабря) сказали все с ним хорошо. Так как покупались билеты вместе, код бронирования один. Второй билет, с которым как-раз эта проблема, сказали, что 50/50%, либо отмена, либо рейс все-таки состоится. Якобы из-за того , что пока непонятно какой статус, обменять билет нельзя. Нужно подождать письма.

2024-12-07 04:42:55


Спасибо.. Подскажите, а звонили Вы по какому из номеров

2024-12-07 04:42:34


Номер такой ☎️ +7 (809) 505 55 05. Но имейте ввиду, что минута даже ожидания или разговора стоит 75 рублей. Сегодня так 400 рублей уехало

2024-12-07 04:26:44


Еще раз благодарю)

2024-12-07 04:25:59