Подскажите пожалуйста если из Еревана в Ларнаку перенесли рейс почти на сутки с 14 на 15, должна ли авиакомпания предоставить отель? До FlyOne не дозвониться. Кто- нибудь сталкивался с таким переносом? Спасибо!

Вы о переносе в аэропорта узнали?

нам пришло на почту. мы ночевали в Ереване

Если вы узнали об этом заранее, то того как вы выехали в аэропорт, и с этим согласились изменениям, то и компании вам ничего не должна. Если же у вас возникла проблема уже в процессе взаимодействия с авиакомпанией, вы сидите в аэропорту и ждёте посадки или пересадки, тогда это проблема авиакомпании.

Спасибо за информацию!

Если в перевозке задействован Кипр, авиакомпания не может перенести рейс/изменить расписание менее, чем за 14 дней до вылета. При отклонении перевозки больше, чем на 3 часа от билета, обязаны предоставить питание, отель и компенсацию 250 евро на пассажира

куда можно жаловаться? к телефону они не подходят

Обычно, они не предоставляют. Было пару раз такое